Medexpress Nedir?

- Medexpress İstanbul ve Bursa illerinde hizmet veren acil yardım organizasyonudur.
- Kaliteli ve uygun fiyatlı bir sağlık kolaylığıdır.
- Tüm sağlık harcamalarında geçerlidir. Sosyal güvencesi veya sağlık sigortası olanlar içinde kullanılabilecek bir sistemdir.
- Herkes faydalanabilir bir kısıtlama yoktur. Emekliler, asker ve güvenlik hizmetlileri daha da ucuz faydalanırlar.
- Kişiye özel olduğu gibi aileye de özel bir indirim sistemidir. Yani siz üye olduğunuz zaman aileniz daha düşük bir ücretle bu hizmetten faydalanır.
- Devlet hastanelerini beğenmeyen ancak özel sağlık sigortası da alamayan büyük bir portföyün çözüm olarak görebileceği bir sağlık çözümüdür.
- Tüm bunların yanında ücretsiz alabileceğiniz hizmetler devamlı vardır.
- Web sayfası vasıtasıyla üyesi olduğunuz sistemde tüm yenilikleri takip edebilirsiniz.
- Şimdilik tüm İstanbul’da ve Bursa'da ama yakın bir gelecekte tüm Türkiye’de bu hizmetten yararlanabilirsiniz.

Medexpress'in size sunacağı hizmetler :

	TIBBİ DANIŞMANLIK MedExpress, tıbbi danışmanlık hizmetini 7 gün 24 saat aralıksız olarak 444 0 613 numaralı telefonun ucundaki ilgili sağlık personeli aracılığı ile vermektedir. Sistem, üylerinin sağlık ile ilgili bilmek istedikleri her konuda kendilerine yardımcı olacak şekilde düzenlenmiştir. MedExpress, üyelerinin öğrenmek istedikleri tüm bilgileri sürratli ve doğru olarak ulaştırmaktadır. Gerektiğinde, çağrı merkezi aracılığı ile sağlık kurum ve kuruluşlarına yönlendirme işlemleri en sağlıklı ve en güvenilir şekilde yürütülmektedir.
	ÖZEL AVANTAJLAR MedExpress çağrı merkezi üyelerine sağlık hizmeti alabilecekleri tüm sağlık kurum ve kuruluşları, doktorlar ve sağlık ekipleri ile ilgili bilgileri verir. Üye böylelikle bir telefon vasıtası ile bütün alternatiflere süratle ve zaman kaybetmeden ulaşmış olur. MedExpress çağrı merkezi anlaşmalı olduğu veya olmadığı sağlık kurum ve kuruluşları ile iletişime geçip, üyeleri için özel avantajlar talep eder ve alınan avantajları üyelerine sunar ve denetler.
	ACİL İLAÇ TEMİNİ MedExpress Çağrı Merkezi, İstanbul ili sınırları içerisinde, eczanelerden reçetesiz alınabilecek ilaçları eczaneden temin ederek özel kurye hizmeti ile üyenin evine yada işyerine teslimat yapar. * Teslimatı yapan kurye firmasına servis ücreti üye tarafından ödenir.
	REFAKATÇİ ve HASTA BAKICI HİZMETİ MedExpress üyelerine İstanbul il sınırları içerisinde olmak şartı ile refakatçi ve hastabakıcı hizmeti vermektedir. * Ücretli hizmettir.
	ACİL MÜDAHALE ORGANİZASYONU Med-Express Hastalık Geçmiş Formunu doldurup Çağrı Merkezine göndermiş olan üyelerine Acil Müdahale Organizasyonu yapmaktadır. Acil durum esnasında, hastalık geçmiş formunda bulunan üye ile ilgili bilgiler bilgisayar ortamından Ambulanstaki doktora ulaştırılır, Doktor, Acil Müdahale için verilen adrese ulaştığında hasta ile ilgili tüm bilgilere sahip olduğundan, yapılan ilk müdahale doğru ve etkili olur. Hasta ambulansa alındıktan sonra Doktor, Çağrı Merkezinden yönetilen konferans sistemiyle durumu kontrol altına alır. Acil durum tanımlamalarının dışında kalan hallerde ambulans hizmeti alındığında, üyelerimize ambulansa ödemekle yükümlü oldukları tutar üzerinden %15 indirim sağlanır. MedExpress, üyelerine Acil Müdahale hizmetini tam donanımlı, kırmızı şeritli ambulansları ile vermektedir.
	SAĞLIK ve LABORATUVAR HİZMETLERİ MedExpress, sağlık hizmeti alan bireylerin hizmet esnasında en çok zaman harcadıkları safhalardan biri olan laboratuvar testlerini, çağrı merkezini arayarak randevu alan üyelerinin ev ve işyerlerine getirmektedir. Üyeleri için ,gerekli randevuları alarak tanı merkezlerinde testlerin yapılmasını sağlar ve üyelerine zaman kaybettirmeden, doğru ve en güvenilir biçimde sonuçları sunar.
	KAN BANKASI DESTEK Med--Express, ihtiyaç duyduğunuz anda aradığınız kan grubunu hangi kan merkezinde bulabileceğiniz konusunda destek olur. Acil durumlarda zaman herşeyden önemlidir.
	UYARI SİSTEMİ MedExpress Çağrı Merkezi, sene içinde yaptırmanız gereken genel ve kişisel bütün tetkikler ile ilgili olarak sizi önceden uyarır. MedExpress, bütün bu tetkiklerin öncesinde üyelerinin hizmet alabilecekleri sağlık kurum ve kuruluşlarıyla görüşüp, özel kampanyalar organize eder. Üyelere istekleri doğrultusunda farklı alternatifler de sunulur.
	MEDİKAL CİHAZLAR MedExpress Çağrı Merkezi, medikal cihaz ihtiyaçlarınız için gerekli araştırmaları yaparak en uygun fiyatla istediğiniz ürünü nereden temin edeceğinizi size bildirir. Bu sayede gereksiz zaman kaybından da kurtulmuş olursunuz.
	ÖNCELİKLİ SAĞLIK HİZMETİ MedExpress çağrı merkezi, üyenin sağlık hizmeti almak istediği sağlık kurum veya kuruluşu ile iletişime geçerek alınacak fizmeti fiyatlandırır. Üyenin onayı sonrası isme randevu alınarak, üyenin beklemeden öncelikli sağlık hizmetinden yararlanması sağlanır. Üye sağlık hizmeti aldıktan sonra, MedExpress çağrı merkezi hizmeti veren kurumla iletişime geçerek, hizmetin neticesi hakkında bilgi alır ve üyeye iletir. Alınan hizmetle ilgil olarak üyenin kafasında soru işaretleri kalmışsa bunlar giderilir ve üye memnuniyeti sağlanmış olur. ,